Các lỗi máy in thường gặp

Cách reset máy in brother

Phương Đông đổ mực máy in brother HL-2130/HL-2140/LH2270/MFC-7340 Khi khách hàng đổ mực sẽ được kỹ thuật của công ty chúng tôi reset miễn phí   Cách reset máy in brother HL2240D bị báo toner( Quá số lần in hay tràn nhớ) rất đơn giản, chia sẻ cho bạn nào chưa biết, các bác nào biết rồi thì đừng chém em nhé. B1: Rút hộp mực ra khỏi máy. Tắt nguồn máy in. B2: Bên tay phải của mình( bên trái máy in có 1 lỗ bên trong có nẫy contac báo nắp đậy của cửa máy in. Lấy 1 que chèn nó vào để cho máy xác nhận đã đóng nắp. B3: bên tay trái của mình ( bên phải máy in ) bên trong thân máy chỗ đường rãnh cho hộp mực vào có 1 cái nẫy nhỏ, cái này nó tỳ vào bánh răng hộp mực. Các bạn lấy tay ấn vào cái nẫy đấy. bật nguồn máy in cho hệ thống có hoạt động khoảng 2s thì nhả cái nẫy đang giữ ra rồi lại ấn vào ngay cho đến khi đèn redy báo sáng là ok.Tắt máy. Ko được thì làm lại như vậy. B4: khi redy đã báo sáng thì ta rút cái que trong lỗ có contac báo nắp ra. cho hộp mực vào đậy nắp. Bật nguồn. Thế là ok. Cách này ko cần đến bánh răng để reset. vẫn đùng được hộp mực đi theo máy.,    Cách thứ 2 : Reset máy in Brother HL - 2240, không thấy lò xo reset mở nắp máy > tắt nguồn > bấm nút Go > bật nguồn > tiếp tục giữ nút Go từ 15 - 20 S > thả nút Go đợi khoảng 5s > bấm nút GO 2 lần >đợi khoảng 5S > bấm lút go 5 lần > đợi khoảng 5 S đóng nắp máy lại là xong, Vào đây để được hướng đẫn reset các dòng máy khác: http://mucinphuongdong.com/tin-tuc/27/BAO-GIA-DO-MUC.html  Cách Reset máy in Brother 7060/7360/7460 Cách Reset máy in brother MFC7360 /MFC7460DN/ MFC7860DW/7060 Cách Reset máy in brother MFC7360 /MFC7460DN/ MFC7860DW Reset TONER Hiện mọi người cũng biết là các model máy in mới HL-2240/2250/2270/MFC7360 /MFC7460DN/ MFC7860DW/7060 thì mực theo máy không có nút reset (mực mua rời thì vẫn có). Do đó một số đại lý sau khi bơm mực có thể sẽ không sử dụng tiếp được do máy không nhận mực. Các hộp mực rời vẫn sử dụng bình thường như của HL-2140, không cần phải thao tác như trên mỗi khi thay mực. Dưới đây là cách reset lại hộp mực “Zin” theo máy Mở nắp phía trước của máy in, dùng giấy cuộn lại và chặn khe công tắt nắp máy Nhìn sang bên trái bạn sẽ thấy 1 lẩy , lẩy nầy làm nhiệm vụ nhận biết máy đã gắn hộp mực hây chưa Dùng tay đẩy công tắt này vào phía trong máy và giữ tay vào lẫy báo mực bên trong máy gần sát hộp quang, bật nguồn máy in, khi máy khởi động khoảng 5-10s ( kêu ro ro) thì bỏ lẫy ra rồi lại nhấn giữ cho đến khi đèn ready bật sáng màu xanh thế là ok lắp hộp mực vào. ( Chú ý : nếu đèn xanh không bật lên thì làm lại từng bước nhé ) CHÚC ANH EM THÀNH CÔNG VÀ THU TIỀN KHÁCH NHƯNG KHÔNG QUÊN ỦNG HỘ HÀNG HÓA CHO NUMBER ONE ANH EM NHA  Hướng dẫn RESET Cartridge,Drum máy in,máy đa năng BROTHER Hiện nay dòng máy Brother được sử dụng nhiều ở Việt Nam tuy nhiên người sử dụng gặp rất nhều khó khăn trong việc xử lý lỗi thường gặp ở dòng máy này,bài viết này được mạnh cóc viết ra để những bạn chưa biết có thể dễ dàng xử lý các lỗi thường gặp ở dòng máy này( bài viết có sử dụng hình ảnh từ trang chủ brother.com) 1.Hướng dẫn Reset Drum máy đa năng  Brother dòng máy in,máy đa năng Brother có rất nhiều chủng loại,mình chỉ hướng dẫn trên dòng máy MFC-7360.( các dòng khác cũng tương tự) Khi bạn đã thay mới Drum ( Trống) nhưng máy báo lỗi trên màn LCD hay máy tính :Replace Drum, Drum End Soon, Drum Near End hoặc Drum Stop thì bạn cần phải Reset Drum thì máy mới có thể tiếp tục làm việc . các bạn làm theo các bước sau để tiến hành reset drum cho máy: 1.ấn công tắc nguồn,khởi động máy 2.mở nắp phía trước  Cartridge  ra như hình vẽ 3.ấn nút Clear hoặc Clear/Back trên bảng điều khiển ở máy (tùy vào mỗi dòng máy mà nút Clear hoặc Clear/Back được bố trí trên bảng điều khiển) cụ thể ở dòng MFC-7360 được bố trí như trong hình: 4.  bước tiếp theo các bạn làm như sau: - Nếu máy brother của bạn có bàn phím số điều khiển thì bạn ấn phím 1 đê tiến hành reset drum - Nếu ở dòng máy brother của bạn không có bàn phím số điều khiển thì bạn ấn phím Up Arrow(Phím mũi tên đi lên) để tiến hành reset 5. Khi màn hình LCD hiện Accepted thì bạn đóng nắp chứa Cartridge Kết thúc quá trình reset drum các bạn cứ làm như thế này là OK mình đã làm nhiều lần rùi .CHÚC ANH EM THÀNH CÔNG VÀ THU TIỀN KHÁCH NHƯNG KHÔNG QUÊN ỦNG HỘ HÀNG HÓA CHO NUMBER ONE ANH EM NHA  Reset máy in Brother MFC 7840 / MFC 7340 / 7360 / 7420 / 7220 / 7450 / MFC 8460n / MFC 8860DN / 8500 / 8220 / 8840 / DCP-7030 / 7040 / 1200 / 1400 / FAX 2820 / 2850 / 4100 Sửa chữa - reset máy in Brother MFC 7840 / MFC 7340 / 7360 / 7420 / 7220 / 7450 / MFC 8460n / MFC 8860DN / 8500 / 8220 / 8840 / DCP-7030 / 7040 / 1200 / 1400 / FAX 2820 / 2850 / 4100 , reset lại máy in brother là giải pháp tiết kiệm tối ưu khi máy in báo lỗi đèn đỏ. Máy in báo lỗi đèn đỏ. Hiện tượng này cần phải sửa chữa, reset lại máy in brother. Quá trình reset máy in thực hiện theo nguyên tắc: cần reset của hộp mực đè lên 1 cái cần màu trắng trên vách máy. Cần trắng này lại đè vào 1 cái switch gọi là New toner sensor, nạp lại thông tin ban đầu của nhà sản xuất; Reset chip hộp mực máy in. Chúng tôi nhận sửa chữa máy in brother tại nhà khi máy in bị đen, bị lem mực kẹt giấy, bản in có vệt đen kéo dài, thay trốnggiá rẻ Giá: CALL +++Nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt trong vòng 45p-60p để giải quyết sự cố.      Hiện tượng cần phải reset máy in Brother khi máy in báo đèn vàng tonner, bạn cần phải reset máy in brother MFC 7840 / MFC 7340 / 7360 / 7420 / 7220 / 7450 / MFC 8460n / MFC 8860DN / 8500 / 8220 / 8840 / DCP-7030 / 7040 / 1200 / 1400 / FAX 2820 / 2850 / 4100:      Qua một thời gian đổ mực cho dòng máy này chúng tôi đã đúc kết lại một số kinh nghiệm dưới đây :      Trước hết phải tháo trục developer và gạt mực trên hộp mực, làm vệ sinh sạch sẽ mực còn lại , phải hút hoặc thổi thật sạch , trong khi hút mực phải quay trục SR trong hộp mực để mực còn bám trên trục này được lấy ra hết.(Chú ý -  nếu không sạch bản in sau khi nạp mực mới vào sẽ bị lấm tấm trên trang in ). - Đổ mực mới vào và lắp lại gạt mực và trục Developer.  - Reset hộp mực máy in Brother MFC 7840 / MFC 7340 / 7360 / 7420 / 7220 / 7450 / MFC 8460n / MFC 8860DN / 8500 / 8220 / 8840 / DCP-7030 / 7040 / 1200 / 1400 / FAX 2820 / 2850 / 4100:      Trước khi  đổ mực bánh răng reset nằm ở vị trí như hình trên - mũi tên màu đỏ , khi đổ mực và lắp lại thì phải để bánh răng reset ở vị trí ngược lại 1 góc 120 độ so với hình vẽ trên. -   mũi tên màu đỏ . khi lắp hộp mực vào máy , máy in sẽ quay trục Developer trên hộp mực và kéo bánh răng reset quay theo , bánh răng này sẽ gạt một cái lẫy nhỏ trong máy in để reset lại trang in trong máy lúc đó máy in sẽ báo đèn màu xanh là được. Khi reset xong thì bánh răng sẽ trở về vị trí hình đúng như hình - mũi tên màu đỏ và máy sẽ in được 2500 trang mới báo hết mực. Sau khi đổ mực và lắp hộp mực vào máy bấm và nhả nút GO trên máy in ba lần máy sẽ in ra bản test. Chúc các bạn thành công. reset máy in canon IP3680 Dịch vụ đổ mực máy in phun tại nhà khi khách hàng đổ mực in của công ty chúng tôi sẽ được miễn phí reset máy Reset máy in canon IP3680  1. Tắt máy in 2. Nhấn và giữ phím Resume/cancel rồi nhấn giữ phím Power. 3. Trong khi đang giữ phím Power thấy đèn nguồn sáng thì nhả phímResume/cancel ra. Nhấn vào phím Resume/cancel hai lần, đèn trên máy thay đổi cam sang xanh thì nhả phím Power ra. Máy đã vào chế độ Service mode. Phần mềm sẽ nhận ra cổng USB của máy in. (Có thể máy tính sẽ hiện lên bảng tìm thấy phần cứng mới và yêu cầu cài đặt thì cứ tắt nó đi. Nhấn vào Main trên phần mềm, thấy đèn Power nhấp nháy là chương trình reset bắt đầu hoạt động. Xong việc, máy in in ra dòng chữ count=0.0000 là thành công. Tắt máy khởi động lại là in yên tâm in tiếp khoảng 17.000 trang nữa mới phải reset lại. Vào đây downloat phần mêm reset:http://mucinphuongdong.com/  Các bệnh thường gặp của máy in Sửa máy in tại nhà Laser – các lỗi thường gặp và cách khắc phục Sau khi tìm hiểu thì xin được tổng hợp 1 số lỗi thông dụng, nguyên nhân gây ra lỗi của máy in laser nói chung hy vọng sẽ giúp cho các bạn có thêm 1 chút kiến thức về máy in. Ở đây có 1 số lỗi mình sẽ đưa ra hướng khắc phục luôn. 1.  Sửa máy in tại nhà  Lỗi in có một vết đen chạy dọc - Gạt từ bị mực cô đặc bám chặt -> nên vệ sinh - Gạt mực thu hồi bị hỏng -> nên thay 2.  Sửa máy in tại nhà  Lỗi in ra những chấm nhỏ - Trống ( Drum ) bị sứt mẻ bề mặt -> nên thay 3.  Sửa máy in tại nhà  Lỗi in đen toàn bản in - Máy in bị thừa mực thu hồi -> nên đổ mực thu hồi và vệ sinh thường xuyên 4.  Sửa chữa máy in Lỗi in vệt đen ngang bản in - Máy in bị hỏng cao su trung hòa điện tích hộp mực -> thay thế là hết 5. Sửa Máy in canon Lỗi in chữ không nét, mờ và không đậm - Nên vệ sinh gương phản xạ vì có thể bị bẩn - Có thể loại mực dùng không tốt, loại bột từ có trong mực tích điện kém - Gạt từ mất tính đàn hồi hay vỏ trục từ quá mòn - Một số máy in có chế độ tiết kiệm mực ( economy ), nếu chọn chế độ này máy sẽ in mờ hơn bình thường, bạn chỉ cần bỏ chọn economy (hay economode) là sẽ in đậm như bình thường. 6. Sửa chữa Máy in canon Lỗi in máy in bị nhòe - Giấy in có vấn đề như ẩm, mỏng… - Đổ mực không đúng cách, không đúng loại cũng gây ra hiện tượng này - Trống do máy in đã mua lâu nên khả năng trống cùa nó kém đi - Lô sấy không đủ nóng cũng có thể bị hiện tượng trên. Một chút đúc kết riêng : Sau khi tìm hiểu, mình đúc kết là nếu bạn có khả năng tài chính thì nên xài mực in chính hãng vì sẽ tránh được khá nhiều lỗi và giúp cho tuổi thọ của máy cao hơn. Ngoài ra thông thường nếu chọn mua may in laser thì nên chọn hãng HP hay Canon vì máy in laser của 2 hãng này thường bền tốt hơn các hãng khác.

Các lỗi của máy in và cách khắc phục

Hỏi: Trên bản in có một vết đen chạy dọc? Trả lời: Máy in của bạn có thể bị hỏng ở 1 trong hai bộ phận sau: - Gạt từ bị mực cô đặc bám chặt --> vệ sinh là hết - Gạt mực thu hồi bị hỏng --> thay thôi, giá chỉ có 30k Chúc bạn thành công

Hỏi: Có vết đen dọc như rắn bò 

Trả lời: Gạt từ đã hỏng bám chặt vào trục từ gây lên hiện tượng trên. Đề nghị thay thế gạt từ.
Chúc bạn thành công

Hỏi: In ra những chấm nhỏ? 

Máy in của tôi khi in bị những chấm nhỏ lặp lại 3 đến 4 lần, xin cho biết cách khắc phục.
Trả lời: Trống (Drum) của Máy in bạn đã bị sứt bề mặt, bạn nên thay trống.
Chúc bạn thành công.

Hỏi: Đen toàn bản in? 

Máy in của tôi in còn rất nét nhưng bản in bị đen cả trên phần không in trông rất xấu.
Trả lời: Máy in của bạn bị thừa mực thu hồi. Bạn nên đổ mực thu hồi và vệ sinh máy thường xuyên hơn.
Chúc bạn thành công.

Hỏi: Vệt đen ngang bản in 

Tôi có cái máy in Canon LPB 810, thời gian gần đây nó bị một vệt đen ngang bản in khá đậm, khoảng 3 cm lại lặp lại một lần. Xin cho biết tôi có thể khắc phục nó bằng cách nào. Xin cảm ơn.
Trả lời: Máy in của bạn bị hỏng cao su trung hoà điện tích của hộp mực. Chỉ cần thay thế nó là sẽ hết ngay. Rất rẻ thôi
Chúc bạn thành công.

Hỏi:Chữ không nét, không đậm 

Máy in của tôi mới đổ mực, in chưa nhiều, lúc đầu in thì vân tốt nhưng gần đây tôi thấy chữ ngày càng mờ đi mặc dù tôi đã điều chỉnh chế độ cho đậm mực lên trong máy tính.
Trả lời: Lỗi mờ chữ rất phổ biến và rất nhiều nguyên nhân.
Tuy nhiên trong trường hợp của bạn chúng tôi xin trả lời như sau:
- Trước tiên bạn nên vệ sinh hệ thống gương phản xạ vì có thể nó bị bẩn.
- Có thể loại mực của bạn không tốt, loại bột từ có trong mực có điện tích kém. Đề nghị liên hệ với nhà cung cấp mực
- Gạt từ đã mất tính đàn hồi cũng gây lên tình trạng trên.
- Vỏ trục từ quá mòn. Đề nghị thay trục từ

Hỏi: Lỗi mờ dọc bản in 

Máy in của tôi bị mờ dọc bản in khoảng 5 cm. Xin cho biết nguyên nhân và cách khắc phục. Cảm ơn nhiều.
Trả lời: Máy bị hiện tượng trên có thể do 1 trong 2 nguyên nhân chính sau:
- Gạt từ điều tiết mực in của bạn đã mất độ đàn hồi. Đề nghị thay thế
- Gương phản xạ trong hộp lazer bị mờ một phần do bụi hoặc do máy quá bẩn. Đề nghị vệ sinh
Chúc bạn thành công!

Hỏi: Tại sao khi tôi in trên máy in Laser, các bản in in ra bị mờ hơn bình thường mặc dù đã thay mực? 

Một số loại máy in có chế độ in tiêt kiệm mực (ECONOMY), nếu chọn chế độ này, máy in sẽ mờ hơn bình thường. Bạn kiểm tra trên máy ....
Trả lời: Một số loại máy in có chế độ in tiêt kiệm mực (ECONOMY), nếu chọn chế độ này, máy in sẽ mờ hơn bình thường. Bạn kiểm tra trên máy nếu có phím ECONOMY thì tắt đi. Một số máy in cho phép đặt chế độ in tiết kiệm trong trình điều khiển. Bạn kích chuột phải vào biểu tượng máy in, chọn Printing Preferences, sau đó chọn Advand, trong mục EconoMode bạn chọn Off. Nếu sau khi đã tắt chế độ in tiết kiệm mực mà trang in vẫn bị mờ, đặc biệt độ mờ không đều thì do ống kính quang học đã bị mờ, bạn nên gọi tới các trung tâm dịch vụ bảo dưỡng để bảo dưỡng lại máy in.

Hỏi: Máy in bị nhoè? 

Máy in của tôi sau một thời gian sử dụng thì mực in bị nhòe trên trang giấy trông rất sấu xin cho biết cách khắc phục?
Trả lời: 
Máy in bị nhoè thể có những nguyên nhân sau:
1. Giấy
- giấy in có vấn đề như ẩm, quá mỏng ..
2. Mực
- Nếu bạn đổ mực không đúng cách, không đúng loại cũng sẽ gây ra hiện tượng này.
3. Trống
- Nếu máy in của bạn đã mua lâu rồi thì có khả năng trống của nó đã kém đi,
4. Lô sấy
- Nếu lô sấy của bạn không đủ nóng cũng có thể gây lên hiện tượng trên.
Nếu sau khi kiểm tra hết mà không thể kết luận được gì bạn nên gọi cho chúng tôi.
Chúc các bạn thành công.

Hỏi: Máy in kéo nhiều tờ giấy? 

Cái máy in của tôi cuốn giấy không chuẩn, nó không cuốn 1 lần 1 tờ nữa mà cuốn nhiều tờ 1 lúc luôn (nếu để cả tập giấy vào đó) cho tôi biết nguyên nhân và cách khắc phục đuợc không?
Trả lời:
Quả đào cuốn giấy của bạn bị mòn rồi, thay rất rẻ.
Chúc bạn thành công.

Hỏi: In bị lỗi font? 

Mình sử dụng máy in Laser HP 6L, Word 2000. Khi in một số kiểu chữ bộ font VNI bị mất hoặc bị chồng lên nhau, mặc dù không thấy hiện tượng này khi ở chế độ Print Preview, và cũng không sảy ra đối với chương trình khác, và không nhất định ở kiểu chữ nào, có khi in được có khi không. Lúc đó mình phải vào đổi thành kiểu khác, nhưng có thể lần sau in thì chính kiểu này cũng bị lỗi. Mình đã thử cài đặt lại, máy in, Word và cả font chữ nữa. Đã với nhiều đia font khác nhau, điều này cũng không sảy ra đối với những lần cài đặt trước. Xin cho biết nguyên nhân và cách khắc phục?
Trả lời:
Bạn sử dụng HP Laser III cũng được (kể cả cho máy in HP1100) Tuy nhiên có cách khác đơn giản hơn là bạn mở máy in trước khi khởi động máy tính thì không bị lỗi đã nêu.
Nếu mở máy tính vào Word soạn thảo xong mới mở máy in thì bị lỗi trên.
Kể cả mở tập tin cũ trước khi mở máy in (cũng vậy luôn) Lỗi này chỉ có ở một số máy HP 5L và 6L trong cùng một đợt sx.
Nếu bạn mua máy của đợt trước hoặc đợt sau thì không bị lỗi này.
Chúc bạn thành công.

Hỏi: Cấu tạo của mực máy in và mực máy photocopy như thế nào? Tại sao tôi không thể đổ mực khác loại? 

Tôi đang dùng máy in/máy photocopy hiệu Ricoh, tại sao tôi không thể đổ mực Toshiba? (Tên thương hiệu chỉ mang tính chất tham khảo).

 trả lời:
- Về nguyên lý hoạt động, cách tạo ra ảnh và phủ mực lên giấy của máy in và máy photocopy chúng tôi sẽ trình bày trong bài "Nguyên lý hoạt động của máy in" và bài "Máy photocopy hoạt động như thế nào" trong phần "Tìm hiểu về máy in, máy photocopy, máy lồng gấp" sau.
- Về cấu tạo: Mực máy in hay mực máy photocopy nói chung đều là những dạng bột đặt biệt. Cấu tạo cơ bản của mực bao gồm 2 thành phần: Chất tạo màu và chất tạo độ dính (giống nến đốt). Ngoài ra mực máy in còn khác mực của máy photocopy ở chỗ là nó được trộn lẫn ngay với bột từ.
- Chính vì cấu tạo của mực đặc biệt như thế nên mỗi loại máy in, máy photocopy phải sử dụng đúng một loại mực có tỉ lệ pha trộn với bột từ nhất định mới có thể giúp máy hoạt động tốt được. Do đó các loại máy của các hãng khác nhau ít khi dùng chung được mực với nhau.

Hỏi: Tôi in văn bản ở giữa tờ giấy luôn có 1 khoảng trắng. Hai bên rìa vẫn nét như ban đầu? 

Tôi có cái máy in Canon 1210 dùng được hơn 1 năm nay. Nhưng ko hiểu sao 1 tuần nay, tôi in văn bản ở giữa tờ giấy luôn có 1 khoảng trắng. Hai bên rìa vẫn nét như ban đầu. Tưởng hết mực, tôi gọi người qua đổ mực nhưng họ nói ko phải hết mực vì tôi mới đổ mực cách đó 2 tuần. Vậy cho tôi hỏi, máy in của tôi bị bệnh gì? Rất mong chờ câu trả lời của Quý vị, Thanks.
Trả lời:
Theo chúng tôi , Máy in đã bị hỏng trống mực anh chị thay trống là ổn ngay.
Chúc quý vị thành công.

Hỏi: Bằng cách nào để cài máy in của tôi trên Windows 98/ME thông qua cổng usb? 

Tôi đang sử dụng Window 98/Me, tôi có mua máy in máy in mới. Máy in của tôi có chức năng in qua USB. Tôi muốn hỏi cách cài đặt máy in qua cổng USB của Win 98/Me như thế nào? Xin cảm ơn.
Sau khi cài đặt Driver của USB bạn phải chắc rằng cổng máy in của bạn được nối với USB.
- Mở thư mục máy in: Start -> Settings -> Printers.
- Right click trên driver của máy in và chọn Properties
- Trên của sổ properties chọ tab "Detail"
- Thay đổi cổng bên dưới "Print to the following port" sang SSUSBN
- Nhấn Ok và Exit

Hỏi: Máy in/máy photocopy không kéo giấy? 

Máy in/máy photocopy của tôi không kéo giấy? Tôi phải làm thế nào?
Trả lời:
Máy in, máy photocopy không kéo giấy phụ thuộc vào những yếu tố sau:
1. Loại giấy:
Nếu bề mặt của giấy quá trơn thì ống cuộn giấy sẽ không lấy giấy.
Trong trường hợp như vậy, hãy dùng loại giấy khác.
2. Cao su kéo giấy
Nếu cao su kéo giấy bị mòn. Nó sẽ không lấy giấy từ khay, không đủ sự ma sát để lấy giấy.
Lấy khay đựng giấy ra ngoài và lau ống cuộn giấy. Trưởng hợp quá mòn bạn hãy thay cao su kéo giấy đó đi. Chắc chắn sẽ thành công.
Chúc bạn giải quyết được nhanh vấn đề.

Hỏi: Đèn “On Line/Error nhấp nháy và đèn “Toner Save” không sáng? 

Đèn “On Line/Error nhấp nháy và đèn “Toner Save” không sáng?
Trả lời:
- Bạn đã nhấn nút Cancel trong khi máy in đang nhận lệnh in
- Máy ở chế độ nạp giấy thủ công nhưng khay giấy nạp tay chưa có giấy. Bạn hãy để giấy vào khay nạp tay
- Nếu máy đang nhận dữ liệu, đèn “Online/Error” nhấp nháy chậm, màu xanh
Nếu máy đang in dữ liệu đã nhận thì đèn “On Line/ Error” nhấp

Hỏi :Máy in/ máy photocopy của tôi hay bị tắc/kẹt giấy, tôi phải làm thế nào?

Trả lời:
- Trước hết bạn hãy làm đúng thao tác lấy giấy bị kẹt đúng kỹ thuật. sau đó thực hiện các bước sau:
- Điều chỉnh thanh căn giấy trong khay và chắc chắn rằng kích cỡ giấy vừa đúng khay giấy, không để giấy bị sô vẹo.
- Không để quá nhiều giấy vào khay giấy. Bạn nên chắc chắn rằng lượng giấy bạn cho vào nằm dưới mốc đánh dấu bên trong, trên thành khay giấy.
- Không lấy giấy ra khỏi khay trong khi máy đang in
- Uốn, tãi và sắp xếp lại giấy cho ngay ngắn trước khi cho vào máy in
- Không dùng giấy nhàu nát, ẩm và đã bị quăn lại
- Không trộn lẫn các loại giấy khác nhau trong khay giấy
- Chỉ sử dụng các loại giấy in mà nhà sản xuất chỉ định.
- Bạn nên chắc chắn rằng mặt cần in của giấy được để úp trong khay giấy thường và để ngửa trong khay giấy nạp tay.
- Kiểm tra xem có vật gì rơi vào đường truyền giấy (như ghim, tăm, giấy vụn…) hay không?
- Kiểm tra các bánh răng xem có banh xe nào bị vỡ không?
- Kiểm tra thật chi tiết nơi giấy bị dừng xem tờ giấy đó có bị vật gì chọc vào và cản lại quá trình hay không.
Nếu vẫn không được thì có thể hệ thống điện hoặc điều khiển điện của bạn có vấn đề. Hãy gọi cho chúng tôi hoặc nhà cung cấp sản phẩm đó nếu còn thời gian bảo hành.
Chúc các bạn thành công.

Hỏi: Tôi vẫn không in được Font tiếng Việt? 

Tôi đã cài lại driver máy in HP LaserJet 6L, in được Unicode trong Word, nhưng vẫn không in được các trang web Unicode.
Trả lời:
Trường hợp này, khi nhấn nút Print và cửa sổ Print hiện ra, bạn nhấn vào nút Properties, chọn tab Fonts, và chọn Print TrueType as graphics. Sau đó máy nhấn nút OK để in.
Hoặc bạn nên cài thêm chương trình FinePrint, một dạng driver máy in tổng hợp để có thể in được các trang web Unicode

Hỏi: Máy in chậm vì hệ điều hành? 

Tôi cài win2000 professinal, tôi thấy máy in của tôi in rất chậm so với khi chạy với các hệ điều hành khác. Xin hỏi tại sao với Win 2000, máy in của tôi lại chậm như vậy, mặc dù tôi không cài bất cứ một phần mềm bảo mật nào khác.
Trả lời:
Chào bạn! Có thể driver của máy in bạn không tương thích với Win 2000 Pro. Bạn có thể vào trang web của hãng sản xuất máy in và tìm driver cho Win 2000 Pro.
Chúc bạn thành công!

10 lỗi thường gặp của máy photocopy (06/08/2013) 10 Lỗi thường gặp của máy photocopy Áp dụng cho các dòng máy : - Máy photocopy Ricoh FT 4027/ 5832/ 5840/ 4422/ 4621/ 4615/ 7950/ 7960/ 7650/ 7660. - Máy photo Ricoh aficio 1034/ 1045/ 2035/ 2045/ 3035/ 2590/ 1500/ 2018/ 2015/ 1113/ 1118/ 3590/ 3591/ 3045/ 3025/ 551/ 650/ 700/ 1055/ 1060/ 1075/ 2060/ 2051/ 2075. - Máy photo Toshiba e-Studio 35/ 45/ 55/ 65/ 350/ 450/ 352/ 452/ 353/ 550/ 650/ 810/ 520/ 600/ 720/ 850. - Máy photocopy Sharp AR-5316/ 5320/ 5316E/ 5320E/ 5516/ 5520/ 5516D/ 5520D/ 5516N/ 5520N/ M206/ 5127/ M236/ M276/ 651/ M420U . - Máy photocopy Canon Ir 2318L/ 1024/.. -Ngoài ra còn có các dòng máy photocopy khác như : Máy photocopy KYOCERA , KONICA, SAMSUNG, XEROX, HP, PANASONIC . Trung tâm cứu hộ PCTech liệt kê một số lỗi máy photocopy thường gặp và cách khắc phục : Lỗi 1: Máy photo hay bị tắc giấy, kẹt giấy , giấy ra nhiều, không ra bản in ở khay giấy đựng . - Nguyên nhân : Bộ phận kéo giấy , lô kéo đã bị mòn do thời gian sử dụng đã lâu. - Khắc phục: Thay lô kéo . Lỗi 2 : Máy photo khi dùng vẫn ra bình thường nhưng mặt trên mờ, mặt dưới chữ đậm hơn . - Nguyên nhân: Do bộ phận sấy kém , nhiệt độ không đúng . - Giải pháp khắc phục: sửa máy photocopy :  Thay vật tư . Lỗi 3: Bản in của máy photocopy có vết đen ngang khổ giấy, vệt đen, đôi khi có các nốt chấm đen . - Nguyên nhân : Máy có thể hỏng bộ phận cao su làm không trung hòa điện tích của hộp mực . - Giải pháp khắc phục: Kiểm tra nguyên nhân, nếu hỏng nên thay vật tư mới để đảm bảo cho máy vận hành tốt và bảo vệ các linh kiện khác của máy. Lỗi 4: Bản in của máy photocopy mờ toàn bộ trang hoặc 1 phần trang , mực in không đồng đều trên bản in . - Nguyên nhân : Hết mực, trống hoặc cụm từ hư . - Giải pháp khắc phục: Đổ mực, thay vật tư . Lỗi 5: Máy photocopy bị vệt đen đậm dọc trang . - Nguyên nhân : Trống bị xước . - Khắc phục : Thay trống . Lỗi 6 . Khi quét ở máy photocopy, vì sao bản in scan lệch tâm . Nguyên nhân: - Do giấy trong khay chưa đúng với kích thước quy định . - Đặt giấy trên DADF chưa chính xác -> quét lệch . Cách khắc phục : - Chỉnh lại các size giấy cho hợp lý - Đặt lại giấy Lỗi 7 . Nếu máy photocopy  báo lỗi đầy mực thải . Đối với máy photocopy kỹ thuật số báo lỗi E019: bình mực thải đã bị đầy hoặc Sensor báo mực thải bị hỏng . Nguyên nhân: - Máy in liên tục trong 2000 bản in, hệ thống sẽ báo bình mực đầy trong 100 bản in kế tiếp. Khắc phục: - Kiểm tra hộp mực, vệ sinh và đổ mực thải đã đầy . Lỗi 8 . Máy photocopy báo tín hiệu hình bị lỗi bạn tắt bật lại nguồn khởi động lại máy.Khi chụp nét chữ bị nhòe là do những nguyên nhân sau: - Giấy in có thể quá ẩm hoặc quá mỏng . - Mực đổ không đúng quy cách, không đúng loại cho dòng máy. - Tuổi thọ của trống đã cũ . - Lô sấy không đủ nóng . Khắc phục: - Kiểm tra lại giấy, sấy giấy trước khi in/copy . - nên sử dụng giấy đạt chuẩn theo chỉ định của nhà sản xuất. - Nên đổ đúng loại mực quy định . - Giám định nguyên nhân do trống hoặc lô sấy. Nếu hết khấu hao nên thay thế vật tư mới. Lỗi 9 . Khi bản chụp máy photocopy vẫn nét bị đen toàn bộ văn bản. Nguyên nhân là do mực thừa mực thu hối  vì thế phải kiểm tra lại quá trình đổ mực đồng thời đổ mực thừa thường xuyên để bảo vệ máy.Khi bản chụp xuất hiện vệt đen dọc trang giấy do  Gạt mực có thể bị mực rơi vãi cô đặc bám vào. Hay gạt mực thu hồi bị hòng. Bạn nên kiểm tra, tiến hành vệ sinh sạch sẽ gạt mực.Kiểm tra nếu hỏng nên thay thế để bảo vệ các linh kiện khác. - Nếu bản chụp máy photocopy bị mờ trắng ở giữa trang giấy do trống hỏng trong quá trình vận hành liên tục của máy. Bạn nên kiểm tra , nếu hỏng nên thay thế trống mới để bảo vệ các thị bị, vật tư khác. Khi bản chụp máy photocopy bị đen: Nguyên nhân : - Mặt kính bẩn - Độ đậm, nhạt của mực chưa phù hợp Giải pháp khắc phục: - Vệ sinh máy - Chỉnh lại độ đậm nhạt của mực trên máy. Lỗi 10 . Khi máy photocopy bị tắc/kẹt giấy  Nguyên nhân : - Chất lượng giấy in không tốt, quá mỏng, nhầu hoặc giấy để lệch khay. - Giấy ẩm . - Do vật cứng vướng trong máy như ghim, kẹp, hoặc giấy vụn… - Bộ phận kéo giấy bị hỏng hoặc cảm biến báo giấy kẹt bị hỏng Cách khắc phục : - Gỡ giấy đúng theo thao tác kỹ thuật hướng dẫn trên máy. Thay giấy có chất lượng hơn . - Do vật cứng vướng trong máy như ghim, kẹp, hoặc giấy vụn… - Kiểm tra bộ kéo giấy : phần cao su bị mòn hết ma sát , lấy khay giấy ra lau sạch cuộn giấy. - Hệ thống điện hoặc bộ điều khiển điện có thể gặp vấn đề . Trên đây là một số lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng máy photocopy. Khi gặp phải  các lỗi trên chúng ta có thể xử lý. Trường hợp cần thiết hãy gọi hỗ trợ kỹ thuật của trung tâm cứu hộ máy tính PCTech .

-- 

*****************************************************
Đỗ Hùng   - 0984 669 781
Điện thoại:
                  0936 481 538